Betulkan: Masalah Peningkatan Audio

Kesalahan "Windows telah mengesan bahawa peningkatan audio untuk peranti berikut menyebabkan masalah"  diketahui berlaku ketika sistem operasi anda mengesan banyak peranti output audio baru. Tingkah laku ini berlaku terutamanya kerana peningkatan audio yang sebelumnya disiapkan tidak sesuai dengan peranti baru. Ini adalah bug yang terkenal dalam binaan Windows 10 yang tidak mempunyai Kemas kini Fall Creator's.

Biasanya, masalah peningkatan audio dihadapi ketika pengguna mencoba mengakses Pengaturan Suara di Panel Kawalan  atau setiap kali peranti audio utama dipilih kembali. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan kesalahan ini secara rawak atau ketika menyesuaikan tetapan suara tertentu (bass boost, treble boost, dll).

Apakah Peningkatan Audio?

Microsoft dan kebanyakan vendor pihak ketiga menghantar pakej peningkatan audio yang direka untuk membolehkan anda mendapatkan suara sebaik mungkin dari perkakasan anda. Namun, bergantung pada konfigurasi anda, anda mungkin mendapati bahawa peningkatan audio ini menyebabkan pelbagai masalah audio dan suara jika anda mempunyai lebih dari satu peranti output suara. Dalam beberapa kes, pengguna telah melaporkan bahawa sistem mereka tidak mengeluarkan suara semasa peningkatan audio aktif - ini biasanya berlaku pada konfigurasi yang menggunakan kad suara khusus.

Cara menyelesaikan masalah Peningkatan Audio

Pengguna menghadapi permintaan peningkatan audio tidak boleh terlalu memikirkannya, kecuali ada masalah mendasar yang disebabkan oleh mesej ralat ini. Sebilangan besar kad suara (bersepadu atau tambahan) mempunyai ciri-ciri "peningkatan" ini. Sekiranya kad suara anda mempunyai fungsi dan kemampuan yang kaya, mungkin mendorong anda untuk mematikan penambahbaikan audio Windows yang ada sehingga dapat menggunakan yang disediakan oleh pemacu kad suara khusus. Uji kesan yang tidak dijangka dengan menekan Ya pada arahan - anda sentiasa boleh kembali dan mengaktifkan semula peningkatan audio dari tetapan bunyi jika ada yang tidak betul (lihat Kaedah 4 ).

Namun, jika anda kehilangan suara setiap kali  "Windows telah mengesan bahawa peningkatan audio untuk peranti berikut menyebabkan masalah"  muncul kesalahan, mengklik Ya pada permintaan tidak akan mencukupi.

Catatan : Terdapat juga variasi lain dari pesan ralat ini di mana pengguna diminta untuk mengaktifkan semula peningkatan audio dan bukannya mematikannya. Ini biasanya berlaku apabila pengguna sebelumnya telah mematikan peningkatan audio dari Panel Kawalan dan kemudian menyambungkan peranti output audio yang dikonfigurasi untuk menggunakan peningkatan audio. Dalam kes ini, menekan Ya pada arahan kemungkinan besar akan mengelakkan mesej ralat muncul kembali. Sekiranya permintaan ini muncul kembali setelah menekan Ya, ikuti Kaedah 4 untuk mengaktifkan semula lampiran audio secara manual.

Sekiranya anda sedang menghadapi masalah Masalah Peningkatan Audio , terdapat beberapa pembaikan yang berjaya yang berjaya digunakan pengguna untuk membuang mesej ralat. Sekiranya anda selalu terganggu oleh mesej atau anda mendapati bahawa ia menyebabkan masalah yang mendasari sistem anda, ikuti kaedah di bawah untuk menyelesaikan masalah ini. Sila mulakan dengan kaedah pertama dan selesaikan sehingga anda menemui jalan penyelesaian yang sesuai untuk keadaan anda.

Kaedah 1: Kemas kini ke Kemas kini Pencipta Kejatuhan 1709 (Windows 10)

Masalah khusus ini mula mendapat perhatian pada tahun pertama setelah Windows 10 dilancarkan. Ternyata, masalahnya berkaitan dengan bug yang secara automatik menonaktifkan peningkatan audio setiap 5 minit atau lebih, terus mendorong tetingkap Masalah Peningkatan Audio .

Nasib baik, bug khusus ini ditangani oleh Microsoft dengan Fall Creators Update (build 1709) . Mari mulakan pencarian penyelesaian masalah kami dengan memastikan pepijat ini diperbaiki. Periksa sama ada anda mempunyai Kemunculan Pembuat Kejatuhan dengan membuka tetingkap Jalankan (kunci Windows + R) , ketik " winver " dan tekan Enter.

Dalam Tentang Windows , periksa versi yang anda miliki sekarang. Sekiranya binaan Windows anda lebih tua dari 1709 , ikuti langkah-langkah di bawah untuk menerapkan Kemas kini Pencipta Jatuh . Sekiranya anda sudah membina 1709, lompat ke Kaedah 2.

Buka tetingkap Jalankan ( kunci Windows + R ), ketik " kemas kini kawalan " dan tekan Enter untuk membuka Pembaruan Windows. Pada skrin Pembaruan Windows , klik Periksa kemas kini dan tunggu sehingga kemas kini dimuat turun. Anda akan diminta untuk memulakan semula apabila Kemas kini Pencipta Kejatuhan siap dipasang.

Setelah kemas kini Pembuat dibuat dan sistem anda dihidupkan semula, gunakan sistem anda secara normal dan lihat apakah arahan berhenti muncul. Sekiranya mereka masih muncul, beralih ke Kaedah 2.

Kaedah 2: Kemas kini / Pasang semula pemacu audio

Perkara ini tidak biasa disebabkan oleh ketidaksesuaian antara pemacu audio anda. Ini lebih mungkin berlaku jika anda mempunyai banyak peranti output audio. Apabila Windows mengesan banyak peranti output audio baru, ia mungkin membolehkan Peningkatan Audio pada peranti yang tidak serasi dengan ciri ini. Sekiranya demikian, mengemas kini atau memasang semula pemacu audio hanya boleh membolehkan peningkatan audio untuk peranti yang sesuai dengannya. Inilah panduan ringkas untuk melakukan ini:

  1. Tekan " kekunci Windows + R " untuk membuka tetingkap Jalankan. Kemudian, ketik " devmgmt.msc " dan tekan Enter untuk membuka Device Manager.

  2. Di Device Manager , tatal ke bawah dan kembangkan Pengawal suara, video dan permainan. Seterusnya, klik kanan pada pemacu suara anda dan pilih Kemas kini pemacu (Kemas kini perisian pemacu).

    Catatan:  Bergantung pada konfigurasi PC anda, anda mungkin menemui banyak pemacu di bawah Pengawal suara, video dan permainan . Sekiranya anda mempunyai kad suara khusus, klik kanan pada pemacu yang berkaitan dengannya. Sekiranya anda menggunakan kad suara onboard, klik kanan pada pemacu audio generik.

  3. Klik Cari secara automatik untuk perisian pemacu yang dikemas kini dan lihat apakah pemacu suara anda dikemas kini. Sekiranya tidak menemui versi yang lebih baru, anda juga dapat menggunakan WU untuk mencari dengan mengklik Cari pemacu yang dikemas kini pada Pembaruan Windows.

    Catatan: Sekiranya carian berjaya mengenal pasti versi pemacu audio yang lebih baru, ikuti arahan di skrin untuk menerapkan kemas kini. Sekiranya tidak, teruskan dengan langkah di bawah untuk memasang semula pemacu audio.

  4. Kembali ke Pengawal suara, video dan permainan di  Pengurus Peranti, klik kanan pada pemacu audio dan pilih Nyahpasang Peranti.

  5. Setelah pemacu dinyahpasang, but semula komputer anda untuk memaksa Windows memasang semula pemacu audio yang hilang. Sekiranya pemacu tidak memasang secara automatik (sangat tidak mungkin), lawati pautan ini (di sini) dan muat turun versi terkini pemacu Audio Definisi Tinggi .
  6. Pasang pemacu Audio Definisi Tinggi ke sistem anda, dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan. Sekiranya anda masih melihat arahan menjengkelkan yang sama, beralih ke Kaedah 3.

Kaedah 3: Menggunakan Penyelesai Masalah Windows

Sekiranya dua kaedah pertama tidak memberi perbezaan, mari kita lihat apakah penyelesai masalah Windows terbina dalam berjaya mengenal pasti masalahnya. Untuk bersikap adil, penyelesai masalah bawaan tidak mempunyai reputasi terbaik ketika menyelesaikan ralat Windows yang biasa, tetapi sebilangan pengguna telah melaporkan bahawa penyelesaian masalah untuk Perkakasan dan Perangkat berkesan untuk menghilangkan ralat Masalah Peningkatan Audio  tanpa had. Berikut adalah panduan ringkas untuk menggunakan Windows Troubleshooter pada Perkakasan dan Peranti:

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka tetingkap Jalankan. Tampal " control.exe / name Microsoft.Troubleshooting " di kotak Run dan tekan Enter untuk membuka Penyelesaian Masalah .

  2. Di tetingkap Penyelesaian Masalah , tatal ke bawah ke Perkakasan dan Peranti dan tekan Jalankan penyelesai masalah .

  3. Tunggu sehingga siasatan awal selesai, kemudian pilih peranti yang menyebabkan arahan mengganggu dan tekan Next. Masalahnya sangat biasa dengan pemacu audio generik, jadi jika anda tidak tahu peranti mana yang menyebabkan masalah, mulakan dengan Realtek High Definition Audio dan kemudian ulangi langkah-langkahnya dengan pilihan lain.

  4. Sekiranya penyelesai masalah berjaya mengenal pasti masalah yang berkaitan dengan Peningkatan Audio , anda akan diminta membukanya. Klik Ya, Buka Peningkatan Audio.

  5. Setelah anda diarahkan ke tetingkap Speakers Properties, tandakan kotak di sebelah Nonaktifkan semua kesan bunyi dan tekan Terapkan.

    Catatan:  Menu ini mungkin kelihatan sedikit berbeza, bergantung pada pemacu kad suara anda. Skrin anda mungkin menunjukkan Penonaktifan peningkatan audio dan bukannya Lumpuhkan Semua kesan Bunyi .

  6. Setelah penambahbaikan dilumpuhkan, kembali ke tetingkap Penyelesaian Masalah Windows dan klik Terapkan pembaikan ini.

  7. Gunakan PC anda secara normal dan lihat apakah masalahnya masih berlaku. Sekiranya berlaku, turunkan ke dua kaedah terakhir.

Kaedah 4: Mengaktifkan / Menyahdayakan peningkatan Audio secara manual

Beberapa pengguna telah melaporkan bahawa peningkatan tersebut tetap aktif (atau dinonaktifkan, bergantung pada mesej ralat) walaupun mereka menekan Ya di tetingkap Masalah Peningkatan Audio . Ternyata, ada situasi di mana Windows tidak akan mengaktifkan / mematikan penambahbaikan jika butang Ya diklik. Yang lain telah melaporkan bahawa perubahan tersebut hanya sementara dan perubahan tersebut dikembalikan ketika permintaan Masalah Peningkatan Audio seterusnya muncul.

Untuk menyelesaikan masalah ini, pengguna mesti mengakses menu Peningkatan secara manual dan menerapkan perubahan itu sendiri. Inilah panduan ringkas untuk melakukan ini:

  1. Klik kanan pada ikon suara (sudut kanan bawah) dan pilih Mainkan Peranti.

  2. Klik kanan pada peranti main balik lalai anda dan pilih Properties .

  3. Pergi ke tab Peningkatan dan tandai / hapus centang kotak Nonaktifkan semua peningkatan dan tekan Terapkan untuk mengesahkan perubahan anda.

    Catatan: Jika permintaan ralat adalah tentang menonaktifkan peningkatan audio, pastikan kotak dicentang. Jika tidak, pastikan kotak Lumpuhkan semua peningkatan tidak dicentang.

  4. Gunakan PC anda secara normal dan lihat apakah masalahnya diselesaikan. Sekiranya anda masih melihat arahannya, turun ke kaedah terakhir.

Kaedah 5: Gunakan titik pemulihan Windows

Sekiranya semua kaedah di atas gagal, pertimbangkan untuk menggunakan titik Pemulihan Sistem dari belakang apabila anda tidak terganggu dengan arahan Masalah Peningkatan Audio  ini  . Perlu diingat bahawa kaedah ini mungkin tidak berlaku jika alat pemulihan tidak mempunyai titik pemulihan yang sudah cukup tua.

Catatan: Pemulihan Sistem adalah alat pemulihan yang membolehkan anda membalikkan perubahan tertentu yang dibuat pada sistem operasi anda. Anggapnya sebagai ciri "buat asal" untuk bahagian Windows yang paling penting.

Berikut adalah panduan ringkas untuk melakukan pemulihan sistem ke titik sebelumnya:

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka arahan Run. Ketik rstrui  dan tekan Enter untuk membuka Pemulihan Sistem.

  2. Tekan Seterusnya di tetingkap pertama dan kemudian tandai kotak di sebelah Tunjukkan lebih banyak titik pemulihan . Pilih titik pemulihan sebelum anda mula-mula mengalami  masalah Masalah Peningkatan Audio  . Kemudian, klik butang Next untuk maju.

  3. Tekan Selesai  dan kemudian klik Ya  pada arahan seterusnya untuk memulakan proses pemulihan. Apabila pemulihan selesai, PC anda akan dimulakan semula secara automatik. Setelah OS anda dipulihkan ke versi sebelumnya, lihat apakah masalahnya telah diselesaikan.

Sekiranya pemulihan ke titik Pemulihan Sistem sebelumnya tidak menyelesaikan masalah anda (atau anda tidak mempunyai titik pemulihan yang boleh dipilih), satu-satunya kemungkinan penyelesaian lain pada ketika ini adalah melakukan pemasangan Windows yang bersih.