Bagaimana Memperbaiki Ralat Menyegerakkan Penyimpanan Awan di Asal?

Masalah penyegerakan dengan ralat data penyimpanan awan Origin mungkin berlaku kerana pemacu sistem Windows dan usang, masalah DNS, atau pemasangan permainan / klien asal yang rosak. Kesalahan ini dapat terjadi dengan permainan apa pun di klien Origin dengan pesan " Kesalahan menyegerakkan data Cloud Storage, data penyimpanan awan terbaru anda mungkin tidak tersedia. Kadang-kadang, pengguna dapat mengklik dan bermain dengan menggunakan butang Play Anyway, sedangkan beberapa pengguna diberi pilihan untuk Mencuba Semula.

Kesalahan ini sangat meluas pada klien Origin dan sering disebabkan kerana sedikit masalah dalam konfigurasi aplikasi atau modul sistem seperti rangkaian. Berikut adalah beberapa kaedah penyelesaian yang perlu dicuba sebelum mencuba lebih banyak penyelesaian teknikal:

  • Melancarkan semula yang asal pelanggan.
  • Pastikan anda mempunyai akaun EA yang aktif .
  • Memulakan semula anda sistem dan peralatan rangkaian (router dan lain-lain).
  • Pastikan anda mempunyai sambungan internet yang berfungsi dan stabil . Adalah idea yang baik untuk menggunakan sambungan berwayar berbanding Wi-Fi.
  • Periksa @EAHelp di Twitter untuk sebarang gangguan pelayan. Anda juga boleh memeriksa status pelayan melalui Down Detector.
  • Pastikan anda menggunakan versi terkini daripada asal pelanggan.

Penyelesaian 1: Tukar Pelanggan Asal ke Luar Talian dan Kemudian Kembali Dalam Talian

Ralat penyegerakan penyimpanan awan mungkin disebabkan oleh gangguan komunikasi sementara antara klien Origin dan pelayan anda. Sekiranya demikian, menukar klien Asal ke luar talian dan kemudian kembali ke dalam talian boleh menyelesaikan masalah.

  1. Lancarkan klien Origin.
  2. Kemudian pada menu Origin, klik Go Offline .
  3. Sekarang kembali ke status dalam talian dan periksa sama ada ia berfungsi dengan baik sekarang.

Penyelesaian 2: Jalankan Pelanggan Asal sebagai Pentadbir

Untuk melakukan operasi tertentu, pelanggan Asal anda memerlukan akses ke sumber sistem tertentu. Sekiranya salah satu sumber ini dilindungi oleh hak istimewa pentadbir, dan pelanggan permainan anda tidak memilikinya, maka itu dapat mengakibatkan masalah penyegerakan saat ini. Sekiranya demikian, melancarkan klien Origin dengan hak istimewa admin dapat menyelesaikan masalahnya.

  1. Keluar dari klien Origin dan bunuh semua proses yang berkaitan melalui Task Manager.
  2. Pada desktop anda, klik kanan pada ikon klien Origin dan kemudian klik Run as Administrator .
  3. Klik Ya , jika UAC meminta.
  4. Sekarang lancarkan permainan yang bermasalah dan periksa sama ada ia berfungsi dengan baik.

Penyelesaian 3: Lumpuhkan Antivirus / Firewall Anda

Aplikasi antivirus dan firewall anda adalah rakan anda yang paling dipercayai dalam tugas yang membosankan untuk menjaga keselamatan sistem dan data anda. Tetapi aplikasi ini dapat menyekat akses ke sumber sistem dan rangkaian tertentu dan dengan demikian menyebabkan masalah ini dibincangkan. Sekiranya demikian, tambahkan pengecualian untuk klien permainan / Asal dalam tetapan antivirus / firewall atau lumpuhkan sementara.

Amaran : Teruskan dengan risiko anda sendiri, kerana mematikan antivirus / firewall anda dapat menjadikan sistem anda lebih rentan terhadap berbagai ancaman seperti virus, malware, dll.

  1. Keluar dari permainan dan pelanggan Asal.
  2. Lumpuhkan antivirus anda.
  3. Putar firewall anda.
  4. Sekarang lancarkan klien dan permainan Origin untuk memeriksa sama ada jelas mengenai kesalahan penyegerakan penyimpanan awan.
  5. Sekiranya ada, maka tambahkan pengecualian untuk klien permainan / Asal dalam tetapan antivirus / firewall.
  6. Selepas itu, jangan lupa untuk menghidupkan semula aplikasi antivirus / firewall anda.

Penyelesaian 4: Tukar Rangkaian Anda

ISP menggunakan protokol dan teknik yang berbeza untuk mengawal lalu lintas dan melindungi penggunanya. Tetapi semasa proses ini, ISP kadang-kadang menyekat akses ke sumber rangkaian penting untuk klien permainan / Asal dan dengan demikian menyebabkan masalah yang dihadapi. Untuk menolaknya, ubah rangkaian anda buat sementara waktu.

  1. Tukar rangkaian anda. Sekiranya tidak ada rangkaian lain yang tersedia, maka anda dapat menggunakan klien VPN atau hotspot mudah alih.
  2. Sekarang lancarkan permainan dan periksa sama ada jelas mengenai kesalahan penyegerakan penyimpanan awan.

Penyelesaian 5: Kemas kini Pemacu Windows dan Sistem

Windows dan pemacu sistem yang ketinggalan zaman menjadikan sistem anda cenderung kepada banyak masalah. Perkara yang sama boleh menjadi penyebab ralat penyegerakan semasa. Di sini, mengemas kini pemacu sistem Windows dan sistem (terutamanya pemacu Grafik) dapat menyelesaikan masalahnya.

  1. Tekan kekunci Windows dan taip Kemas kini . Kemudian pada hasil carian yang dipaparkan, klik Check for Updates .
  2. Sekarang klik pada butang Check for Updates di tetingkap kemas kini.
  3. Sekiranya terdapat kemas kini, muat turun dan pasang semuanya.
  4. Sekarang muat turun Pembantu Kemas Kini Windows.
  5. Kemudian lancarkan fail yang dimuat turun dan ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan proses kemas kini.
  6. Sebaiknya periksa kemas kini laman web pengeluar .
  7. Setelah menyelesaikan proses kemas kini, lancarkan klien / permainan Origin dan periksa apakah ia berfungsi dengan baik.

Penyelesaian 6: Padamkan Folder Temp

Konfigurasi pelancaran dan  data cache tertentu   untuk semua aplikasi disimpan dalam folder temp. Folder temp membantu OS dalam meningkatkan perkara. Sekiranya kandungan folder temp rosak atau terdapat entri yang bertentangan, maka dapat menyebabkan kesalahan penyegerakan penyimpanan awan. Sekiranya demikian, menghapus kandungan folder temp dapat menyelesaikan masalah. Jangan risau, data anda tidak akan dicederakan dan kandungannya akan dibuat semula secara automatik dari masa ke masa.   

  1. Keluar dari klien / permainan Origin dan bunuh semua prosesnya yang berjalan melalui Task Manager
  2. Lancarkan  kotak arahan Jalankan dengan menekan Windows + R.
  3. Kemudian di kotak Run Command, ketik% temp% dan tekan enter.
  4. Sekarang pilih dan hapus semua kandungan folder temp.
  5. Kemudian lancarkan semula klien / permainan Origin dan periksa sama ada ia berfungsi dengan baik.

Penyelesaian 7: Bersihkan Boot Sistem Anda

Kesalahan penyegerakan penyimpanan awan boleh disebabkan oleh aplikasi tertentu yang bertentangan dengan operasi klien / Asal permainan. Aplikasi yang bermasalah dapat dijumpai dengan melakukan boot sistem yang bersih.

  1. Bersihkan but sistem anda.
  2. Sekarang lancarkan klien / permainan Origin dengan hak istimewa admin dan periksa sama ada ia berfungsi dengan baik.
  3. Jika ya, cuba cari aplikasi yang bermasalah dengan menambahkan satu aplikasi / pemacu pada satu masa untuk membersihkan pemilihan but dan periksa.

Penyelesaian 8: Kosongkan Cache Asal

Nearly all applications store certain data as a cache to speed up loading time and better user experience. The same is the case with the Origin client. If the Origin’s cache is corrupt, then it can cause the syncing error under discussion. In that case, clearing the cache (except the LocalContent) may solve the problem.

  1. Quit Origin client/game and kill all its running processes through the Task Manager.
  2. Launch the Run command box by pressing Windows+R keys.
  3. Now type the following command in the Run command box,
    %ProgramData% 

    and press Enter.

  4. In the ProgramData folder, now find and open the Origin folder.
  5. Now find the LocalContent This folder should not be deleted.
  6. Then delete all the contents of the Origin folder (except LocalContent folder).
  7. Again, launch the Run command box by pressing Windows+R.
  8. Now type the following command in the Run command box,
    %AppData%

    and press Enter.

  9. Now in the Roaming folder, find and delete the Origin folder.
  10. In the address bar of the Roaming folder, click on the word AppData.
  11. Now in the AppData folder, find and open the Local folder.

  12. Then in the Local folder, find and delete the Origin folder.
  13. Now restart your system.
  14. After your system has powered on, launch the Origin client/game and check if it is working fine.

Solution 9: Flush the DNS Cache

The temporary database of all recent internet activity is maintained by your system in the form of the DNS cache. Your system uses this database to load a website visited recently. It saves time and resources as compared to lookup the website through the DNS server. If this cache has conflicting entries or is corrupted, then it can cause communication issues for the Origin client and thus result in the current syncing error. In that case, flushing the DNS cache and renewing the IP address may solve the problem.

  1. Exit the Origin client/game and kill all its running processes through the Task Manager.
  2. Press Windows key and type Command Prompt. Then in the search results shown, right-click on the Command Prompt and then in the sub-menu, click on Run as Administrator.
  3. Type the following commands in the command prompt and press the Enter button after each command.
    ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew
  4. Now, restart your PC.
  5. Then launch the Origin client/game and check if it is clear of the syncing error.

Solution 10: Change the DNS Server

The Domain Name System (DNS) converts website names into numerical IP addresses. For this purpose, DNS looks up the information on a system of DNS servers over the Internet. If your DNS server is having issues in resolving the website names, then it can result in the cloud storage syncing error. In that case, changing your DNS server may solve the problem.

  1. Exit the Origin client/game and kill all its related processes through the Task Manager.
  2. Change Your DNS by following the instructions on How to Change DNS in Windows 10.
  3. For Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6), use the following DNS server addresses:

    Preferred DNS server: 2001:4860:4860::8888 Alternate DNS server: 2001:4860:4860::8844
  4. Then launch the Origin client/game and check if it is clear of the cloud storage error.

Solution 11: Reset the Hosts File

The hosts file is used by Windows to map the IP address to a domain. It can be used to block access to the domains. If a website is mapped in the host file, then the DNS server will not be queried for domain name resolution. If entries regarding the Origin client are wrongly configured in the host files, then it can cause the current cloud storage syncing error. In that case, resetting the Hosts file to its defaults may solve the problem. You will need admin privileges to edit the Hosts file.

  1. Press Windows key and type Notepad. Then in the search results shown, right-click on Notepad and then click on Run as Administrator.
  2. If UAC prompts, click on OK.
  3. On the menu bar of the Notepad, click on File and then in the menu displayed, click on Open.
  4. Now copy and paste the following path into the address bar”
    %WinDir%\System32\Drivers\Etc

    then press the Enter button.

  5. Now change the file type from Text Documents (*.txt) to All Files (*.*).
  6. Then select the Hosts file and click on Open.
  7. Now select and deleteall the contents of the Hosts file.
  8. Then copy and paste the following text into the Hosts file (This is Microsoft’s default Hosts file configuration):
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol. # # For example: # #      102.54.94.97     rhino.acme.com          # source server #       38.25.63.10     x.acme.com              # x client host # localhost name resolution is handled within DNS itself. #       127.0.0.1       localhost #       ::1             localhost
  1. Now exit the Notepad after saving the changes.
  2. Then relaunch the Origin client/game and check if it is clear of the syncing error.

Solution 12: Scan and Repair the Game

The cloud storage syncing error could be the result of corrupted/missing game files of the problematic game. In that case, using the Origin’s client built-in Repair functionality may solve the problem.

  1. Launch the Origin client.
  2. Then click on My Game Library.
  3. In the Game Library, right-click on the problematic game and click on Repair.
  4. After completion of the repairing process, launch the game and check if it is working fine.

Solution 13: Reinstall the Problematic Game and the Origin Client

The cloud storage syncing error could also be caused by the corrupted installation of the problematic game or Origin client. In that case, reinstalling the game and if the problem persists, then reinstalling the Origin client may solve the problem. But before moving on, try to reinstall mods and check if it solves the issue. If not, then proceed with the reinstallation.

  1. Open the Origin client and navigate to My Games Library.
  2. Then right-click the on the game icon you want to remove.
  3. Now in the menu shown, click on Uninstall.
  4. Follow the prompts on the screen to complete the uninstallation process.
  5. After completion of the uninstallation process, exit the Origin client and restart your system.
  6. After your system has powered on, launch the Origin client and reinstall the problematic game.
  7. Then check if it is clear of the cloud storage syncing error.

If not, then you should uninstall the Origin client.

  1. Uninstall the problematic game as discussed above.
  2. Press the Windows key and type Control Panel. Then in the search results shown, click on the Control Panel.
  3. Under Programs, click on Uninstall a Program.
  4. Then in the list of installed applications, find and right-click on the Origin client.
  5. Now click on Uninstall. A prompt will be shown that EA games may not be functional.
  6. Click on Uninstall.
  7. Now follow the prompts on the screen to complete the uninstallation process.
  8. Once Origin is uninstalled, restart your system.
  9. Then download the latest version of the Origin client from the official site.
  10. Now launch the downloaded file with admin privileges and complete the installation of the Origin client.
  11. Then reinstall the problematic game and check if it is working fine.

Solution 14: Use the Restore Save Option

If nothing has helped you so far, then it is time to overwrite the problematic save of the game with a local backup. Warning: This will overwrite your cloud data which will not be recoverable and all the progress would be lost. Also, the games with the cloud saves can be restored to a local version.

  1. Launch the Origin client with administrator privileges.
  2. In the Origin window, go to MyGame Library.
  3. Now right-click on the problematic game and click on the Game Properties.
  4. Then click on the Cloud Saves.
  5. Now click on Restore Save.

  6. Then a prompt will be shown that “You are now reverting to a locally stored save file…”. Then click OK to proceed with your local save.

Bonus: Use Origin Error Reporter

If you are still having issues with the game, then you should file an error report with Origin by going to “Help —> Origin Error Reporter” and ask them to check your profile (which is most probably corrupted). Describe the issue with complete details and steps performed to troubleshoot the issue.

Tags Origin Error