Betulkan: Skype Terhenti Masuk

Banyak orang yang menggunakan aplikasi Skype Desktop untuk Windows menghadapi keadaan di mana klien Skype mereka tersekat ketika masuk untuk jangka masa yang tidak ditentukan. Kesalahan ini agak lama dan berlaku kerana beberapa sebab yang berbeza.

Perkara pertama dan terpenting yang harus diperiksa oleh setiap pengguna adalah jika pelayan Skype tidak berfungsi. Pelayan Skype sering memberi waktu henti untuk mengemas kini pangkalan data mereka, melakukan perkhidmatan penyelenggaraan, atau ketika mereka berada di bawah serangan DDOS. Selain itu, kesalahan juga mungkin berlaku sekiranya terdapat masalah dengan sijil di komputer anda. Sijil digital adalah kelayakan elektronik yang digunakan untuk mengesahkan identiti individu, komputer, dan entiti lain di rangkaian.

Sebelum anda mencuba salah satu kaedah penyelesaian yang disenaraikan, anda harus mencuba menjalankan aplikasi dalam mod pentadbiran. Klik kanan pada aplikasi dan pilih "Jalankan sebagai pentadbir". Selanjutnya, pastikan anda mempunyai sambungan internet yang aktif. Sekiranya anda menggunakan rangkaian di dalam institusi mana pun, cuba gunakan internet terbuka yang tidak melibatkan proksi. Banyak institusi tidak menyokong menjalankan dan komunikasi aplikasi seperti itu.

Penyelesaian 1: Periksa sama ada Pelayan Skype dalam Talian

Seperti yang telah kami jelaskan di atas, ada kalanya pelayan Skype dimatikan kerana penyelenggaraan atau ketika mereka menjadi sasaran serangan DDOS (Distied Denial of Service). Penyelenggaraan Pelayan adalah proses memastikan pelayan sentiasa dikemas kini dan berjalan untuk memastikan bahawa rangkaian komputer organisasi berjalan lancar. Pentadbir rangkaian biasanya melakukan ini, dan sangat penting untuk prestasi perniagaan. Tanpa rancangan perkhidmatan IT yang betul, perisian aplikasi tidak akan berjalan seperti yang diharapkan. Dalam kes yang teruk, rangkaian bahkan boleh mengalami kegagalan sebahagian atau keseluruhan sehingga menyebabkan kerugian yang teruk kepada perniagaan.

Anda dapat dengan mudah memeriksa sama ada pelayan Skype berada dalam talian dengan memeriksa laman web Status Skype Rasmi. Seperti yang anda lihat di sini, Skype menghadapi masalah dalam perkhidmatannya. Log masuk ke Skype dan pesanan segera terjejas. Di sini masalah 'Masuk ke Skype' sesuai dengan masalah yang sedang dibincangkan.

Sekiranya anda menavigasi ke hujung halaman, anda akan melihat tajuk "Insiden yang Diselesaikan". Semua masalah yang diselesaikan disenaraikan di sini dengan cap waktu dan tarikh. Pastikan bahawa perkhidmatan Skype adalah normal. Sekiranya tidak, tidak ada yang dapat anda lakukan kecuali tunggu sehingga pelayan kembali aktif dan bertindak seperti yang diharapkan.

Penyelesaian 2: Menghapus Sijil Digital

Sijil digital berfungsi sama dengan kad pengenalan seperti pasport dan lesen memandu. Contohnya, pasport dan lesen memandu dikeluarkan oleh pihak berkuasa kerajaan yang diiktiraf, sementara sijil digital dikeluarkan oleh pihak berkuasa perakuan yang diiktiraf (CA).

Aplikasi seperti Skype digunakan dalam peningkatan frekuensi untuk berkomunikasi dengan orang di seluruh dunia. Ini telah menyebabkan perlunya keyakinan yang lebih besar terhadap identiti orang atau komputer pada setiap hujung komunikasi. Ini terutama berlaku kerana budaya serangan DDOS baru-baru ini terhadap semua aplikasi dan perkhidmatan utama yang memberikan perkhidmatan kepada orang ramai. Ada kemungkinan terdapat masalah dengan sijil yang terdapat di komputer anda. Kami boleh mencuba menghapusnya sehingga boleh diperbaharui lagi.

Catatan: Anda memerlukan akses pentadbiran untuk mengikuti penyelesaian ini.

  1. Tekan Windows + R, ketik " certmgr.msc " di kotak dialog dan tekan Enter.
  2. Klik pada 'Peribadi' dan kemudian 'Sijil'. Sekarang hapus semua rekod yang sama yang dikeluarkan oleh Communications Server.

  1. Sekiranya anda tidak dapat menghapusnya, mulakan semula komputer anda dan pastikan bahawa apa-apa yang berkaitan dengan Microsoft atau Office365 tidak berjalan dan cuba lagi.
  2. Setelah memadam sijil, hidupkan semula komputer anda sekali lagi dan periksa sama ada anda berjaya log masuk tanpa masalah.

Penyelesaian 3: Memasang semula Aplikasi jika Kata Laluan Diubah (Untuk Pengguna Bergerak)

Sekiranya anda baru-baru ini menukar kata laluan akaun Skype anda, aplikasi di telefon bimbit anda mungkin tersekat pada 'Log masuk' tanpa butiran lebih lanjut. Ini adalah masalah yang diketahui dan hanya diperbaiki dengan memasang semula aplikasi Skype. Pergi ke gedung Google Play , cari Skype dengan menaip namanya di bar carian dan klik pada ' Nyahpasang' . Ini akan menyahpasang aplikasi. Selepas permohonan itu dipasang, anda boleh memasang ia lagi menggunakan kaedah yang sama.

Catatan: Sekiranya anda menerima pilihan untuk membuka dan bukan memasang ketika anda memasang aplikasi, jangan risau. Cukup klik 'buka' dan aplikasi akan dimuat turun dan dipasang.

Penyelesaian 4: Memeriksa Komputer / Rangkaian Lain

Sekiranya semua kaedah di atas tidak menghasilkan hasil, anda harus mencuba komputer lain atau rangkaian lain dan melihat apakah anda dapat mengakses Skype dengan jayanya. Dalam banyak kes, masalahnya hanya terbatas pada komputer atau rangkaian tertentu. Setelah memeriksa rangkaian lain atau komputer lain, anda akan berjaya menyelesaikan masalah dan menentukan di mana masalahnya terletak. Sekiranya masalah berlaku pada komputer anda, anda boleh mencuba memasang semula aplikasi Skype. Sekiranya masalah berlaku pada rangkaian, periksa apakah ada firewall atau proksi yang menghasilkan masalah.