Apa itu: perkhidmatan ejen softthinks & Cara Melumpuhkannya

Perkhidmatan Agen SoftThinks berlaku sebagai proses bernama "SftService.exe" dalam pengurus tugas. Bagi sebilangan pengguna, ia berkait rapat dengan "toaster.exe". Perkhidmatan Agen SoftThinks adalah sebahagian daripada Dell Backup and Recovery Utility milik Dell Backup and Recovery atau Dell DataSafe Local Backup atau AlienRespawn di PC Dell Alienware. Sederhananya, ini adalah utiliti sandaran yang membuat sandaran sistem anda sehingga sekiranya berlaku masalah maut pada PC anda, anda dapat memulihkan sistem anda ke status kerja terakhir yang disandarkan. Setiap kali sistem berjaya dimulakan atau terbangun dari mod hibernasi atau tidur, utiliti sandaran Dell membuat salinan sistem kerana melihatnya sebagai konfigurasi terbaik terbaru untuk sistem.

Oleh kerana sandaran tidak memerlukan tetingkap fizikal untuk dijalankan, ia menggunakan perkhidmatan bernama "SftService.exe" untuk menjalankan aktiviti. Ketidaksesuaian dengan versi Windows yang anda jalankan menjadikan program ini merebut 100% penggunaan cakera dan akibatnya lebih dari 80% penggunaan CPU. Oleh kerana ini adalah perkhidmatan, anda tidak akan menemui fail ini dalam program permulaan tetapi terdapat dalam perkhidmatan sistem.

Sebilangan besar pengguna PC mengeluh bahawa komputer mereka membeku dengan penggunaan cakera tinggi selama sekitar 10 minit hingga 3 jam. Setelah diperiksa dengan lebih teliti, pengguna dapat menyelesaikan masalah dengan proses tertentu bernama SoftThinks Agent Service di task manager. Dengan menyusun proses anda dengan penggunaan cakera di task manager, anda dapat mengetahui proses mana yang paling banyak menggunakan ruang disk.

Penggunaan cakera tinggi ini juga meroket CPU ke penggunaan lebih dari 80% dan menghabiskan bateri anda dengan cepat. Memandangkan penggunaan cakera dan CPU, SoftThinks Agent menguasai sistem selama 10 minit hingga beberapa jam. Masalahnya mungkin akan hilang sebentar, tetapi apabila anda menghidupkan semula PC anda atau keluar dari mod tidur atau hibernasi, PC akan memakan masa lama untuk dapat digunakan. Sekarang, apa itu Perkhidmatan Ejen SoftThinks dan apa yang dilakukannya? Adakah penting dalam menjalankan Windows; dan bolehkah ia dilumpuhkan jika tidak penting? Inilah soalan yang akan dijawab oleh artikel ini.

Adakah Perkhidmatan Ejen SoftThinks penting untuk menjalankan Windows?

'SftService.exe' tidak penting untuk Windows dan selalunya akan menimbulkan masalah. Ia tidak berbeza dengan apa yang dilakukan oleh utiliti Windows Backup yang dibina. Anda boleh menggunakan utiliti Windows Backup and Restore (Panel Kawalan> Lihat ikon Kecil / Semua Item Panel Kawalan> Sandaran dan pulihkan) di tempatnya. Sekiranya anda benar-benar ingin terus menggunakan Dell Backup, anda boleh mencuba versi terkini yang mungkin dapat memperbaiki bug ini yang boleh dimuat turun di sini atau di sini. Sekiranya anda memilihnya, anda boleh mematikan perkhidmatan ini atau menyahpasang utiliti sandaran dell. Inilah cara anda dapat mencapainya.

Kaedah 1: Lumpuhkan Perkhidmatan Ejen SoftThinks

Anda boleh mengekalkan perisian sandaran dell dengan menghentikan Perkhidmatan Agen SoftThinks bermula secara automatik. Fail anda tidak akan berubah tetapi ini akan menghentikan perkhidmatan daripada merampas penggunaan cakera secara automatik dan mendorong penggunaan CPU hingga komputer membeku.

  1. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka Run
  2. Ketik 'Perkhidmatan' dan tekan enter untuk membuka tetingkap Perkhidmatan
  3. Cari perkhidmatan yang diberi nama 'SoftThinks Agent Service'. Klik kanan padanya dan pilih sifat.
  4. Di tetingkap sifat, klik pada kotak kombo dropdown yang diberi nama 'jenis permulaan' dan ubahnya menjadi "Dinyahdayakan" (atau "Manual": Manual akan membolehkan anda membuka utiliti sandaran Dell di kemudian hari jika anda mahu).
  5. Di bahagian 'status perkhidmatan', klik pada "Berhenti" untuk membunuh perkhidmatan Ejen SoftThinks yang sudah berjalan di sistem anda.
  6. Klik pada 'Terapkan', 'OK' dan kemudian tutup tetingkap perkhidmatan. Masalahnya kini harus diperbaiki.

Kaedah 2: Nyahpasang utiliti Dell Backup

Sekiranya anda tidak memerlukan utiliti sandaran Dell, anda boleh menyahpasangnya. Ini juga akan menghilangkan Perkhidmatan Ejen SoftThinks dan membersihkan pepijat penggunaan cakera.

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka Run
  2. Ketik 'appwiz.cpl' dan tekan enter untuk membuka tetingkap Program dan Ciri
  3. Cari Dell Backup and Recovery atau Dell DataSafe Local Backup atau AlienRespawn di PC Dell Alienware. Semua ini adalah utiliti sandaran yang memasang perkhidmatan ini.
  4. Klik pada program untuk memilihnya dan klik "Uninstall"
  5. Ikuti arahan skrin untuk menyahpasang sepenuhnya program
  6. Mulakan semula komputer anda.

Catatan: Kemas kini utiliti Dell Backup yang tersedia di sini mungkin dapat menyelesaikan masalah ini. Jangan lupa bahawa penggunaan cakera yang tinggi juga merupakan petunjuk pada cakera keras yang gagal. Sekiranya anda tidak dapat melihat penyebab penggunaan cakera tinggi dari pengurus tugas dan anda bahkan memasang semula Windows dan membuang semua virus, maka ini adalah masa terbaik untuk mengklon cakera keras anda dan memasang cakera baru sebelum kegagalan lengkap.