Betulkan: Kod Ralat Muzik Google Play 16

Kod ralat 16 yang muncul semasa menggunakan perkhidmatan Muzik Google Play adalah ralat yang menjengkelkan dan sering kali menghalang pengguna daripada melakukan beberapa tindakan mudah seperti menambahkan muzik ke perpustakaan mereka, dan lain-lain. Kesalahan biasanya muncul di layar bersama-sama dengan mesej berikut:

Sambungan ke pelayan gagal dengan kod ralat: 16

Penyelesaian untuk masalah ini berbeza-beza dari pengguna ke pengguna dan tidak ada respons rasmi oleh Google mengenai cara menghindari atau mendekati masalah ini dan oleh sebab itu anda perlu mengikuti arahan yang diberikan dalam penyelesaian di bawah ini untuk mengatasi masalah ini sendiri dan cuba menyelesaikannya.

Penyelesaian 1: Lumpuhkan Ciri Antivirus Avast Tertentu

Avast adalah salah satu alat antivirus yang mengganggu perkhidmatan Muzik Google Play dan anda harus memperhatikannya. Melumpuhkan antivirus anda tidak digalakkan pada semua keadaan dan sangat penting untuk memiliki salinan salah satu alat antivirus di komputer anda. Namun, jika anda memasang Avast di PC anda, anda perlu membuat penyesuaian tertentu agar perkhidmatan Muzik Google Play anda mula berfungsi kembali.

  1. Buka antara muka pengguna antivirus Avast anda dengan mengklik dua kali pada ikonnya di Desktop atau dengan mengklik dua kali pada ikonnya di bahagian kanan bawah bar tugas anda.
  2. Klik pada butang Tetapan di bahagian kiri bawah skrin.

  1. Navigasi ke tab Komponen di panel kiri dan klik pada butang Customize di sebelah entri Perisai Web dalam senarai.
  2. Nyahtandai kotak di sebelah pilihan Dayakan pengimbasan HTTPS untuk melumpuhkannya. Periksa untuk mengetahui apakah kod ralat masih muncul semasa menggunakan Muzik Google Play.

Alternatif: Sekiranya kaedah ini tidak sesuai untuk anda, anda mungkin ingin mencuba dan mematikan Avast sepenuhnya sebelum anda mencuba dan menyelesaikan tindakan yang tidak dapat anda selesaikan sebelumnya. Oleh kerana Avast hanya menyasarkan tindakan tertentu seperti memuat naik muzik, anda dapat mematikannya, memuat naik muzik, dan menghidupkannya semula.

  1. Klik kanan pada ikon Avast yang terletak di bahagian kanan bawah bar tugas anda (dulang sistem) dan pilih kawalan Shield >> Shut Down Shields. Pilih jangka masa yang sesuai yang anda fikir perlu memuat naik muzik atau melakukan tindakan yang anda mahukan.

  1. Setelah selesai, anda boleh mengembalikan Avast secara manual dengan memulihkan perisai dari baki sistem atau anda boleh menunggu masa yang anda tetapkan akan habis yang akan membuka semula perisai secara automatik.

Penyelesaian 2: Penyelesaian untuk Pengguna BitDefender

Masalah mengenai ketidaksesuaian alat antivirus dengan Muzik Google Play juga meliputi BitDefender dan ada jalan keluar untuk menyelesaikan masalah jika anda menggunakan BitDefender. Ini terdiri daripada melumpuhkan kawasan perlindungan tertentu yang kini tidak penting tetapi anda masih harus memutuskan apakah anda ingin melumpuhkannya.

  1. Buka antara muka pengguna antivirus BitDefender anda dengan mengklik dua kali pada ikonnya di Desktop atau dengan mengklik dua kali pada ikonnya di bahagian kanan bawah bar tugas anda.
  2. Klik pada butang Tetapan di bahagian kanan atas skrin.

  1. Dari tetingkap Tinjauan Ikhtisar, pastikan untuk menavigasi ke bahagian Kawalan Privasi
  2. Tukar ke tab Antiphishing dan matikan suis di sebelah pilihan Imbas SSL. Periksa untuk mengetahui sama ada kod ralat 16 masih berlaku.

Penyelesaian 3: Penyelesaian untuk Pengguna Kaspersky

Nampaknya, walaupun alat berkualiti tinggi yang dibayar untuk alat antivirus mengalami masalah yang sama dan anda sebenarnya harus menambahkan Google Chrome ke senarai pengecualian di Kaspersky untuk menyelesaikan masalah anda. Ikuti arahan di bawah dengan teliti jika anda menggunakan versi alat Keselamatan Internet Kaspersky dan jika anda menghadapi kod ralat 16

  1. Buka antara muka pengguna antivirus Kaspersky anda dengan mengklik dua kali pada ikonnya di Desktop atau dengan mengklik dua kali pada ikonnya di bahagian kanan bawah bar tugas anda.
  2. Klik pada ikon "Tetapan" di antara muka pengguna Kaspersky.

  1. Navigasi ke tab "Tambahan" dan pilih pilihan "Ancaman dan Pengecualian".
  2. Pilih pilihan "Tentukan Aplikasi Tepercaya" di bawah tajuk "Pengecualian"

  1. Klik pada butang "Tambah" di bahagian bawah tetingkap dan cari Chrome menggunakan ikon carian di bahagian atas atau tatal ke bawah hingga anda menemui aplikasi Chrome.
  2. Pilih "Google Chrome" dari senarai dan klik "Next".
  3. Di bawah halaman "Pengecualian untuk aplikasi", centang kotak untuk opsi "Jangan pindai semua lalu lintas" dan klik menu tarik turun untuk mengubah pilihan ini menjadi "Jangan pindai lalu lintas yang dienkripsi". Kemudian pilih "Tambah" dan mulakan semula Chrome untuk menerapkan perubahan ini.

  1. Periksa untuk mengetahui apakah kod ralat 16 masih muncul semasa anda cuba memuat naik muzik.

Penyelesaian 4: Penyelesaian untuk Pengguna AVG

Nampaknya sebilangan besar alat antivirus terkenal mengalami konflik dengan perkhidmatan Muzik Google Play dan AVG tidak terkecuali. Seperti penyelesaian di atas, anda juga perlu memberikan pengecualian dalam AVG untuk Google dan anda dapat menyambung dan memuat naik muzik ke Muzik Google Play dengan betul.

  1. Buka AVG dengan mengklik dua kali ikonnya di komputer anda atau dengan mencarinya di dalam sistem, cuba di bahagian kanan bawah skrin anda.
  2. Klik pada Menu >> Tetapan dan arahkan ke tab Komponen di tetingkap baru yang terbuka.

  1. Klik pada butang Customize di sebelah entri Perisai Web pada senarai dan arahkan ke tab Pengecualian.
  2. Di bawah URL untuk mengecualikan jenis bahagian pada alamat berikut untuk mencuba dan memperbaiki kod ralat 16:

google.com/*

* .google.com

Penyelesaian 5: Memuat turun dan Menukar Lokasi di Pengurus Muzik Google Play

Menggunakan Pengurus Muzik Google Play adalah salah satu cara untuk mengelakkan masalah tersebut dan anda boleh memuat turunnya dari sini.

Kadang kala alat Pengurus Muzik menjadi keliru dan anda benar-benar harus memberitahu di mana fail muzik anda berada jika anda ingin mengelakkan kod ralat 16. Tidak semua orang menggunakan Pengurus Muzik untuk menguruskan fail muzik yang berkaitan dengan perkhidmatan Muzik Google Play mereka tetapi jika anda adalah, pastikan anda mengikuti arahan di bawah untuk mengelakkan kod kesalahan.

  1. Buka Pengurus muzik dan pastikan bahawa anda log masuk dengan akaun Google anda sendiri di mana kesalahan berlaku.
  2. Klik pada tab Advanced di Music Manager dan cari pilihan "Lokasi Koleksi Muzik Saya: Folder".

  1. Klik Change dan cari komputer anda untuk mencari folder tempat muzik anda berada.
  2. Periksa untuk mengetahui apakah kod ralat 16 masih muncul di PC anda.

Catatan: Sekiranya menggunakan Pengurus Muzik Google Play gagal menyelesaikan masalah untuk anda, anda selalu boleh mencuba pembaikan ini yang disarankan oleh pengguna di forum Google dan kaedah tersebut sepertinya telah membantu beberapa pengguna menangani masalah yang dihadapi.

  1. Buka Pengurus Muzik Google dan arahkan ke bahagian Tetapan
  2. Tetap di tab Muat naik tetingkap Tetapan dan hapus centang pilihan di sebelah "Muat naik lagu yang ditambahkan ke folder pilihan saya secara automatik"

Penyelesaian 6: Pasang semula Sambungan Pemain Mini Muzik Google Play di Penyemak Imbas Anda

Memasang semula pelanjutan ini nampaknya telah membantu orang menangani masalah yang sangat besar ini dan penyelesaian ini pasti dapat membantu sekiranya penyelesaian di atas gagal menghasilkan hasil sama sekali. Kaedahnya mudah dan anda tidak akan kehilangan data anda dalam prosesnya.

  1. Cara termudah untuk membuka tetapan Sambungan di Chrome adalah dengan menavigasi ke pautan ini:

chrome: // sambungan

  1. Cari sambungan Pemain Mini Muzik Google Play dan klik pada ikon tong sampah di sebelahnya untuk mengeluarkannya dari Chrome secara kekal.
  2. Pasang semula pelanjutan dengan mengunjungi pautan ini dan mengklik butang Tambah ke Chrome di bahagian kanan atas halaman. Pastikan anda membuka semula penyemak imbas anda dan periksa untuk melihat apakah masalah itu berlanjutan.