Betulkan: Berlaku Ralat Profil Google Chrome

Sebilangan pengguna mendapat ralat " Ralat Profil Terjadi " setiap kali mereka cuba memulakan Google Chrome di PC mereka. Sebilangan besar pengguna yang terpengaruh melaporkan bahawa setiap kali mereka membuka penyemak imbas Chrome, mereka terpaksa masuk semula dengan akaun Google mereka untuk mendapatkan kembali tab tersimpan dan pilihan pengguna lain. Masalahnya juga disahkan muncul jika pengguna cuba membuka tetingkap mod penyamaran baru, tetapi tidak lagi berlaku jika pengguna log masuk dengan akaun yang sama di komputer lain.

Apa yang menyebabkan Ralat Profil Google Chrome

Untuk sampai ke bawah mesej ralat tertentu ini, kami cuba membuat semula masalah dan melihat pelbagai laporan pengguna. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan, berikut adalah beberapa senario yang berpotensi menyebabkan berlakunya ralat Profil Google Chrome :

  • Cache tempatan yang rosak - Selalunya, masalah akan berlaku kerana satu atau beberapa fail rosak yang disimpan secara tempatan di folder cache. Sebilangan besar pengguna yang menghadapi masalah ini mengarah ke fail Data Web dan Negeri Tempatan . Sekiranya inilah yang menyebabkan masalah ini, anda boleh menyelesaikannya dengan membuang folder cache tempatan atau dengan membuang fail tersebut secara individu.
  • Gangguan antivirus pihak ketiga - Masalahnya juga boleh berlaku jika anda mempunyai antivirus pihak ketiga yang terlalu melindungi. Terdapat beberapa kejadian di mana pengguna yang terjejas berjaya memperbaiki ralat setelah menyahpasang bar alat, itu adalah pelanjutan penyemak imbas, atau dengan menghapus fail sistem bar alat AVG ( avgtpx64.sys )

Sekiranya anda berusaha menyelesaikan masalah ini, artikel ini akan memberi anda beberapa langkah penyelesaian masalah. Di bawah ini anda mempunyai koleksi kaedah yang disahkan yang telah digunakan oleh pengguna lain dalam situasi serupa untuk menyelesaikan masalah tersebut. Kaedahnya disusun mengikut kecekapan dan keparahan, jadi sila ikuti kaedah tersebut sehingga dapat dipaparkan sehingga anda menemui penyelesaian yang berkesan untuk senario anda.

Bagaimana Memperbaiki Ralat Profil Google Chrome?

Kaedah 1: Menghapus fail Data Web atau Negeri Tempatan

Menurut pelbagai pengguna, kesalahan tertentu ini juga dapat terjadi jika fail Data Web atau Negeri Tempatan menjadi rosak. Beberapa pengguna telah melaporkan bahawa masalah tersebut telah diperbaiki sebaik sahaja mereka menghapus satu atau kedua-dua fail tersebut.

Perlu diingat bahawa melakukan penghapusan fail tersebut tidak akan membuat anda kehilangan data atau maklumat peribadi. Segala maklumat akaun dan pilihan pengguna disimpan dengan selamat dengan Akaun Google yang anda gunakan untuk log masuk.

Berikut adalah panduan ringkas untuk menghapus dua fail dalam usaha memperbaiki ralat " Ralat Profil Terjadi ":

  1. Pastikan bahawa anda menutup setiap kejadian Google Chrome.
  2. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan . Seterusnya, ketik " % localappdata% " dan tekan Enter untuk membuka folder Local (di bawah AppData ) yang berkaitan dengan akaun Windows anda sekarang.
  3. Setelah anda berada di dalam folder Tempatan, arahkan ke Google> Chrome> Data Pengguna> Lalai. Seterusnya, cari fail Data Web dan hapus dari folder ini.
  4. Buka Google Chrome dan lihat apakah masalahnya telah diselesaikan. Sekiranya anda masih menghadapi ralat, kembali ke  AppData / Local / Google / Chrome / UserData menggunakan langkah-langkah di atas dan hapus fail Local State.
  5. Lihat apakah masalahnya telah diselesaikan dengan membuka Google Chrome sekali lagi.

Sekiranya mesej ralat masih berlaku, turun ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Hapuskan kemungkinan gangguan AV pihak ketiga (jika ada)

Banyak rangkaian antivirus pihak ketiga akan memasang bar alat penyemak imbas tambahan untuk melindungi anda daripada ancaman dalam talian kerana mereka tidak mempunyai kebenaran yang sama daripada penyelesaian yang ada (Windows Defender).

Biasanya, bar alat ini adalah pilihan, tetapi jika anda melalui pemasangan AV, mereka mungkin dipasang tanpa anda menyedarinya. Masalahnya adalah, mereka cenderung menimbulkan masalah, terutamanya setelah anda membuang antivirus di belakangnya.

Beberapa pengguna dalam situasi serupa melaporkan bahawa mereka mendapati pelakunya adalah AVG Toolbar - alat pilihan yang dipasang oleh AVG Internet Security. Selalunya, pengguna melaporkan bahawa Bar Alat AVG mula menimbulkan masalah setelah mereka membuang set keselamatan yang memasangnya di tempat pertama. Perisian lain yang dikaitkan dengan  ralat Profil Google Chrome  adalah AVG Secure Search .

Nasib baik, kebanyakan pengguna yang terjejas berjaya menyelesaikan masalah ini dengan menyahpasang alat pilihan dan memadam  fail .sys milik Bar Alat AVG.

Catatan: Perlu diingat bahawa masalah ini mungkin juga berlaku dengan rangkaian antivirus pihak ketiga yang berbeza. Sekiranya anda menggunakan penyelesaian keselamatan luaran, pertimbangkan untuk mencopot pemasangannya sementara demi menghapuskannya dari senarai pelakunya.

Sekiranya anda sebelumnya menyahpasang suite AVG dan senario ini berlaku untuk anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini dan pastikan anda membuang alat pilihan yang tersisa:

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak Run. Kemudian, ketik " appwiz.cpl " dan tekan Enter untuk membuka Program dan Ciri .
  2. Dalam senarai aplikasi, cari entri yang diterbitkan oleh AVG Technologies bernama bar alat AVG SafeGuard. Perlu diingat bahawa namanya boleh berbeza bergantung pada versi AVG yang telah anda pasang - anda mungkin juga melihatnya sebagai AVG Secure Search atau AVG Toolbar .

    Catatan: Perlu diingat bahawa jika anda mempunyai versi AVG yang lebih baru, anda tidak akan dapat melihatnya di sini kerana bar alat akan dipasang secara langsung sebagai pelanjutan Chrome. Dalam kes ini, lompat terus ke langkah 4.

  3. Klik kanan pada bar alat AVG dan pilih Nyahpasang , kemudian ikuti arahan di skrin untuk mencopot pemasangannya dari sistem anda.
  4. Buka Google Chrome dan klik OK untuk menyingkirkan ralat " Ralat Profil Terjadi ". Seterusnya, klik butang tetapan di bahagian kanan atas skrin dan pergi ke Lebih banyak alat> Sambungan .
  5. Dalam senarai sambungan yang terpasang, cari carian AVG Secure atau bar alat AVG  dan hapus pemasangannya dengan mengklik ikon Remove (atau butang Remove pada build Chrome yang lebih baru).
  6. Sebagai langkah terakhir, arahkan ke Windows> System32> Driver dan hapus  avgtpx64.sys -  ini adalah fail sistem utama di belakang AVG Toolbar.
  7. Setelah semua alat keselamatan pihak ketiga pilihan dikeluarkan, mulakan semula Google Chrome dan lihat apakah ralat " Ralat Profil Terjadi " masih berlaku.

Sekiranya anda masih melihat masalah yang sama, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Buat profil pengguna Chrome baru

Beberapa pengguna yang terjejas dilaporkan dapat menyelesaikan masalah dengan memaksa penyemak imbas membuat profil baru pada permulaan berikutnya. Walaupun beberapa pengguna telah melaporkan bahawa langkah ini membuat mereka kehilangan penanda buku mereka, itu tidak seharusnya berlaku jika anda sebelumnya telah menyandarkan data berkaitan Chrome dengan akaun Google anda.

Walaupun begitu, langkah ini biasanya berkesan untuk menyelesaikan ralat " Ralat Profil Terjadi ", jadi inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Jalankan . Seterusnya, ketik " % LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ Data Pengguna \ " dan tekan Enter untuk membuka lokasi yang mengandungi profil lalai Google Chrome.

  2. Sebaik sahaja anda sampai di sana, cari folder bernama Default - seperti yang anda bayangkan, ini adalah profil lalai Google Chrome anda. Kita boleh memaksa penyemak imbas untuk membuat yang baru dengan menamakannya semula menjadi Default-Bak .
  3. Sekarang, lancarkan Google Chrome sekali lagi untuk memaksanya membuat semula folder lalai baru. Sekiranya masalah itu hilang, log masuk dengan akaun Google anda untuk mendapatkan kembali penanda halaman dan pilihan pengguna anda yang lain.

Sekiranya kaedah ini masih belum menyelesaikan masalah, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Nyahpasang Chrome dan Padam Chrome Cache tempatan

Sebilangan besar pengguna yang terjejas berjaya menyelesaikan ralat Profil Google Chrome setelah mereka menyahpasang penyemak imbas dan seluruh folder cache tempatan yang ada di dalamnya. Tetapi jangan risau, kerana menghapus cache tempatan penyemak imbas anda tidak akan membuat anda kehilangan tetapan pengguna, penanda buku atau data pengguna lain. Semua data anda disimpan dengan selamat di akaun Google anda, dan anda akan mendapatkannya semula sebaik sahaja anda log masuk semula.

Ikuti panduan di bawah untuk menyahpasang Google Chrome dan menghapus folder cache yang berkaitan untuk menyelesaikan  ralat Profil Google Chrome :

  1. Pastikan Chrome ditutup sepenuhnya (termasuk ejen bar dulang).
  2. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka arahan Run. Kemudian, ketik " appwiz.cpl " dan tekan Enter untuk membuka tetingkap Program dan Ciri .
  3. Tinjau ke bawah senarai aplikasi, klik kanan pada Chrome dan klik Nyahpasang . Kemudian, ikuti arahan di skrin untuk membuang penyemak imbas dari sistem anda.
  4. Setelah Google Chrome dinyahpasang, but semula komputer anda.
  5. Pada permulaan seterusnya, membuka satu lagi Run dialog dengan menekan Windows utama + R . Kemudian, ketik " % localappdata% " dan tekan Enter untuk membuka Folder tempatan yang berkaitan dengan akaun Microsoft aktif anda.
  6. Seterusnya, buka folder Google, klik kanan pada Chrome dan Padam keseluruhan direktori bersama dengan semua folder anaknya.
  7. Setelah data tempatan Chrome dihapus, inilah masanya untuk memasang semula Chrome. Untuk melakukan ini, lawati pautan ini ( di sini ) dengan penyemak imbas lalai dan muat turun versi terkini yang tersedia.
  8. Buka eksekusi yang baru anda muat turun dan ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan pemasangan.
  9. Sekarang setelah Google Chrome dipasang semula, anda tidak lagi menghadapi ralat " Ralat Profil Terjadi ".