Betulkan: Tetikus dan Papan Kekunci USB tidak berfungsi Windows 10

Tetikus / papan kekunci USB yang disambungkan ke Windows 10 mungkin gagal berfungsi terutamanya kerana masalah perkakasan atau konflik perisian lain dalam sistem itu sendiri. Dalam kebanyakan kes, hanya salah satu peranti HCI (tetikus atau papan kekunci) yang gagal berfungsi. Penyelesaian dalam artikel ini adalah untuk kedua-duanya.

Anda juga boleh menukar papan kekunci di skrin jika papan kekunci anda tidak berfungsi. Pastikan tetikus tanpa wayar / PS2 disambungkan ke komputer anda. Klik kanan pada bar tugas dan pilih "Tunjukkan butang papan kekunci sentuh". Ini akan melancarkan papan kekunci di layar dan anda boleh gunakan untuk menaip hingga kami menyelesaikan masalahnya.

Penyelesaian 1: Memeriksa Tetikus / Papan Kekunci PS / 2

Sebelum kita menggunakan jalan penyelesaian yang lebih kompleks, kita akan berusaha menyelesaikan masalah dengan menggunakan pembaikan mudah yang berfungsi untuk orang lain. Port PS / 2 adalah penyambung enam pin yang digunakan untuk menyambungkan papan kekunci dan tetikus ke komputer anda. Ia diperkenalkan pada akhir 1990-an dan popular sehingga tikus dan papan kekunci USB mengambil alih.

Sekiranya komputer anda mempunyai port PS / 2, cuba pasangkan tetikus / papan kekunci PS / 2 dan lihat apakah ia berfungsi. Dalam kebanyakan kes, komputer mengesan peranti serta-merta dan berfungsi tanpa masalah. Matikan mesin anda, pasangkan peranti PS / 2 dan hidupkan PC anda dengan cara biasa. Setelah log masuk ke Windows, alihkan Papan Kekunci / Tetikus USB anda dan periksa sama ada komputer mengesannya. Sekiranya tidak, mulakan semula komputer anda sambil terus memasang Papan Kekunci / Tetikus USB.

Catatan: Anda juga harus memasukkan sebarang peranti storan USB untuk memastikan bahawa port USB anda berfungsi dengan baik. Sekiranya tidak, ini bermakna masalahnya terletak pada port USB. Kami boleh mencuba memasang semula pemacu seperti yang ditunjukkan dalam penyelesaian kemudian.

Perkara lain yang boleh anda cuba ialah memuatkan sistem operasi anda tanpa ada periferal yang tersambung. Setelah sistem operasi dimuat sepenuhnya, pasangkan peranti dan periksa sama ada ia berfungsi dengan betul.

Penyelesaian 2: Mematikan Permulaan Cepat

Permulaan Cepat Windows 10 (juga disebut boot cepat) berfungsi sama dengan mod tidur hibrid versi windows sebelumnya. Ia menggabungkan elemen penutupan sejuk dan ciri hibernate. Semasa anda mematikan komputer anda, Windows mematikan semua pengguna dan menutup semua aplikasi yang serupa dengan boot sejuk. Pada ketika ini, keadaan Window mirip dengan keadaan boot baru (kerana semua pengguna log keluar dan aplikasi ditutup). Namun, sesi sistem berjalan dan kernel sudah dimuat.

Kemudian Windows menghantar pemberitahuan untuk merancang pemacu untuk bersiap sedia untuk hibernasi dan menyimpan keadaan sistem semasa ke hibernasi dan mematikan komputer. Semasa anda menghidupkan semula komputer, Windows tidak perlu memuatkan semula kernel, keadaan sistem atau pemacu. Ia hanya menyegarkan RAM anda dengan gambar yang dimuat dalam fail hibernasi dan mengarahkan anda ke skrin permulaan.

Ciri ini menjadikan Windows boot lebih pantas sehingga anda tidak perlu menunggu waktu tradisional. Walau bagaimanapun, ciri ini juga diketahui menimbulkan masalah dengan tidak memuat pemacu yang diperlukan dengan betul setiap kali. Oleh kerana ia tidak memuatkan semula pemacu, beberapa pemacu mungkin belum dimuatkan. Oleh kerana itu, tetikus dan papan kekunci anda mungkin tidak berfungsi dengan baik.

  1. Tekan Windows + R untuk melancarkan aplikasi Jalankan. Dalam kotak dialog ketik " panel kawalan " dan tekan Enter. Ini akan melancarkan panel kawalan komputer anda. Anda juga boleh menggunakan bar carian Windows untuk membuka panel kawalan.
  2. Setelah berada di panel kawalan, klik pada Pilihan Kuasa .

  1. Setelah berada di Pilihan Kuasa, klik pada " Pilih apa yang dilakukan oleh butang kuasa " di sebelah kiri skrin.

  1. Sekarang anda akan melihat pilihan yang memerlukan hak pentadbiran yang dinamakan sebagai "Ubah Tetapan yang saat ini tidak tersedia ". Klik.

  1. Sekarang menuju ke bahagian bawah layar dan hapus centang kotak yang bertuliskan " Hidupkan permulaan cepat ". Simpan perubahan dan keluar.

  1. Anda mungkin perlu menghidupkan semula komputer anda. Periksa sama ada masalah yang dihadapi dapat diselesaikan.

Penyelesaian 3: Nyahpasang Pemacu untuk Tetikus / Papan Kekunci

Kita sekarang boleh mencuba memasang semula pemacu lalai untuk peranti anda dengan menyahpasangnya dari pengurus peranti dan menghidupkan semula komputer anda. Semasa anda menghidupkan semula komputer anda, komputer akan mengesan perkakasan yang disambungkan secara automatik dan kerana tidak ada pemacu yang dipasang untuk peranti tersebut, ia memasang pemacu lalai.

  1. Klik pada bar carian Windows yang terdapat di sebelah kiri skrin anda dan taipkan " pengurus peranti ". Buka aplikasi yang mengembalikan hasilnya.

  1. Luaskan kategori Tikus dan peranti penunjuk / Papan Kekunci lain . Sekarang klik kanan pada peranti dan pilih " Nyahpasang peranti ".

  1. Sekarang Windows akan meminta anda mengesahkan tindakan anda sebelum meneruskan penyahpasangan. Pilih " Nyahpasang " untuk meneruskan.

  1. Sekarang mulakan semula komputer anda dan pasangkan peranti anda (tetikus / papan kekunci). Sekarang Windows secara automatik akan mengesan perkakasan yang disambungkan dan berusaha memasang pemacu yang diperlukan.
  2. Sekiranya masih tidak berfungsi, kembalilah ke pengurus peranti dan kemungkinan besar anda akan melihat peranti itu hadir dengan tanda seru kecil di hadapannya. Ini bermaksud bahawa pemacu untuk peranti ini tidak dipasang dengan betul.
  3. Klik kanan dan pilih " Kemas kini pemacu". Sekarang pilih " Cari pemandu secara automatik ". Pastikan anda mempunyai sambungan internet yang aktif. Semoga pemacu dipasang dan peranti mula berfungsi dengan baik.

  1. Sekiranya masih tidak memasang pemacu yang diperlukan, pergi ke laman web pembuatan anda dan muat turun pemacu untuk peranti khusus anda. Ulangi proses kemas kini seperti yang kita lakukan sebelumnya dan kali ini, pilih " Cari pemandu secara manual " dan arahkan ke jalur fail pemacu yang anda muat turun.

Penyelesaian 4: Menukar Tetapan Pengurusan Kuasa

Setiap perangkat mempunyai fitur di mana ia mati ketika tidak digunakan untuk menghemat daya atau tingkap dapat bangun dari tidur jika ada aktivitas yang terdeteksi pada perangkat. Pilihan ini diketahui menyebabkan masalah dalam banyak kes. Penjimatan tenaga juga sangat kecil kerana papan kekunci atau tetikus tidak menghabiskan banyak tenaga. Kami boleh mencuba melumpuhkan pilihan ini dan memeriksa apakah mereka melakukan muslihat.

  1. Klik pada bar carian Windows yang terdapat di sebelah kiri skrin anda dan taipkan " pengurus peranti ". Buka aplikasi yang mengembalikan hasilnya.
  2. Luaskan kategori Tikus dan peranti penunjuk / Papan Kekunci lain . Sekarang klik kanan pada peranti dan pilih " Properties ".
  3. Nyahtanda tetapan yang menyatakan:

" Benarkan peranti ini menghidupkan komputer "

Lakukan perkara yang sama untuk semua tetikus dan papan kekunci.

  1. Sekarang semasa masih dalam pengurus peranti, tatal ke bawah dan kembangkan kategori " Pengawal Bas Serial Universal ". Klik kanan pada " USB Root Hub " dan pilih Properties .

  1. Navigasi ke tab Pengurusan Daya dan hapus centang tetapan yang menyatakan " Benarkan komputer mematikan peranti ini untuk menjimatkan kuasa ". Tekan Terapkan untuk menyimpan perubahan dan keluar dari sifat.

Catatan: Sekiranya anda mempunyai lebih daripada satu Root Hub USB di komputer anda, terapkan perubahan ini kepada mereka semua.

  1. Sekarang but semula komputer anda dan periksa apakah masalah yang dihadapi dapat diselesaikan.

Catatan: Sekiranya anda melihat mana-mana port USB dilumpuhkan atau terdapat tanda seru di hadapan namanya, aktifkan atau kemas kini pemacu mereka dengan betul. Ini adalah tanda bahawa port / peranti tidak berfungsi kerana masalah pemacu.

Penyelesaian 5: Mengubah Kemudahan Tetapan Akses

Tetapan Kemudahan Akses tersedia di hampir semua versi Windows untuk membantu pengguna dalam menggunakan komputer. Kadang kala tetapan ini mungkin tidak dikonfigurasi / tidak berfungsi dengan baik menyebabkan masalah dalam menggunakan tetikus dan papan kekunci. Kami boleh mematikan tetapan ini dan memeriksa apakah masalahnya dapat diselesaikan.

  1. Klik pada bar carian Windows yang terdapat di sebelah kiri skrin anda dan ketik " Kemudahan Akses ". Buka aplikasi yang mengembalikan hasilnya.
  2. Setelah berada di Pusat Kemudahan Akses, pilih kategori " Jadikan tetikus lebih mudah digunakan ".

  1. Hapus centang pilihan yang berbunyi " Hidupkan Kekunci Tetikus " Tekan Terapkan untuk menyimpan perubahan dan keluar.

Sekiranya anda menghadapi masalah dengan tetikus, anda boleh meneruskan dan menghidupkan semula komputer anda. Sekiranya anda menghadapi masalah dengan papan kekunci anda, kami juga boleh mengubah tetapan kemudahan aksesnya.

  1. Pergi ke Pusat Kemudahan Kemudahan seperti yang kami lakukan sebelumnya dan pilih " Jadikan keyboard lebih mudah digunakan ".

  1. Nyahtanda pilihan berikut yang terdapat di skrin:

" Hidupkan kekunci Tetikus "

" Hidupkan Kekunci Melekit "

" Hidupkan Kekunci Toggle "

" Hidupkan Kekunci Penapis "

Tekan Terapkan untuk menyimpan perubahan dan keluar. Anda juga dapat menonaktifkan kunci penapis dengan menekan kekunci " Shift " kanan selama 10 saat . Tetingkap kecil akan muncul meminta anda untuk mengaktifkan kunci penapis atau mematikannya.

  1. Mulakan semula komputer anda dan periksa sama ada semua peranti mula berfungsi dengan baik.

Penyelesaian 6: Menjalankan ChkDsk

Kami boleh cuba memeriksa sama ada komputer anda mempunyai perbezaan atau sektor yang rosak. Ada kemungkinan bahawa lokasi di mana pemacu peranti anda berada rosak atau bertentangan dengan entiti lain.

  1. Klik pada bar carian Windows yang terdapat di sebelah kiri skrin anda dan ketik " Command Prompt ". Klik kanan pada aplikasi yang mengembalikan hasilnya dan pilih " Jalankan sebagai pentadbir ".
  2. Setelah berada di command prompt, jalankan perintah berikut:

CHKDSK E: / f

Di sini "E" adalah nama pemacu cakera yang diikuti oleh perintah "/ f".

  1. Proses ini mungkin memerlukan masa kerana seluruh cakera anda sedang diperiksa untuk kesilapan. Apabila imbasan selesai, jalankan arahan berikut:

sfc / scannow

  1. Sekiranya Windows mengesan sebarang perbezaan, ia akan memberitahu anda dengan sewajarnya. Sekiranya berlaku, jalankan arahan berikut:

DISM / Dalam Talian / Pembersihan-Imej / Pemulihan Kesihatan

  1. Setelah semua proses selesai, mulakan semula komputer anda dan periksa apakah masalahnya dapat diselesaikan.

Penyelesaian 7: Menukar Tetapan BIOS

Sekiranya semua penyelesaian di atas tidak berfungsi, kami boleh cuba mengubah Tetapan BIOS anda. BIOS adalah modul utama yang diakses oleh komputer anda semasa dihidupkan. BIOS inilah yang memulakan sistem operasi anda dan membantu memuatkan semua pemacu penting.

Pertama, buka BIOS anda dan cuba lumpuhkan Sokongan Warisan USB2. Kami tidak dapat menyenaraikan kaedah yang tepat kerana semua pengeluar mempunyai format tetapan BIOS mereka sendiri. Selepas anda melumpuhkan pilihan, mulakan semula komputer anda dan periksa apakah ini memberi perbezaan. Sekiranya tidak, anda boleh menetapkan semula BIOS ke Lalai yang Dioptimumkan. Komputer mungkin meminta kata laluan dan setelah memasukkannya, tetapan BIOS akan segar.

Penyelesaian 8: Memulihkan Windows anda

Sekiranya semua kaedah di atas tidak berfungsi, kami boleh mencuba mengembalikan sistem anda ke titik pemulihan sistem terakhir. Simpan semua kerja anda dengan betul dan buat sandaran data penting. Perhatikan bahawa semua perubahan pada konfigurasi sistem anda selepas titik pemulihan terakhir akan dikeluarkan.

  1. Klik pada bar carian Windows yang terdapat di sebelah kiri skrin anda dan ketik " pulihkan " di kotak dialog dan pilih program pertama yang muncul dalam hasilnya.

  1. Satu dalam tetapan pemulihan, tekan Pemulihan Sistem hadir di awal tetingkap di bawah tab Perlindungan Sistem.

  1. Sekarang wizard akan terbuka menavigasi anda melalui semua langkah untuk memulihkan sistem anda. Tekan Seterusnya dan teruskan dengan semua arahan selanjutnya.

  1. Sekarang pilih titik pemulihan dari senarai pilihan yang ada. Sekiranya anda mempunyai lebih daripada satu titik pemulihan sistem, ia akan disenaraikan di sini.

  1. Sekarang windows akan mengesahkan tindakan anda buat kali terakhir sebelum memulakan proses pemulihan sistem. Simpan semua kerja penting dan sandarkan fail penting sekiranya berlaku dan teruskan prosesnya.

Anda boleh mengetahui lebih lanjut mengenai pemulihan sistem untuk mendapatkan lebih banyak pengetahuan mengenai apa yang dilakukannya dan apakah proses yang terlibat.

Catatan: Anda juga dapat memasuki mod pemulihan jika tiba-tiba melepaskan kabel kuasa yang disambungkan ke komputer anda. Untuk komputer riba, keluarkan bateri semasa komputer riba masih berfungsi. Anda mungkin perlu mengulangi proses ini dua atau tiga kali sebelum boot dalam mod pemulihan. Lakukan ini atas risiko anda sendiri . Terdapat juga bahaya merosakkan komputer anda dengan melepaskan kuasa secara tiba-tiba.